Ihre Post in guten Händen

Der lokale Postdienstleister im Norden

mit bundesweiter Zustellung

Informationen zu Maßnahmen gegen das Coronavirus

Tagesaktuelle Informationen zu präventiven Maßnahmen der NordBrief GmbH zum Schutz gegen das Coronavirus.

Sie haben ein Anliegen? – Ihr Weg zum richtigen Ansprechpartner

Der Leitaden mit all unseren Kontaktmöglichkeiten, damit Ihr Anliegen direkt beim richtigen Ansprechpartner landet und schnellstmöglich gelöst wird.

Cyberangriff auf die MADSACK Mediengruppe

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

unsere Gesellschafterin die MADSACK Mediengruppe legt höchsten Wert auf den bestmöglichen Schutz vor Cyberangriffen. Dennoch gibt es gegen Angriffe von hochprofessionellen agierenden Cyberkriminellen keine 100%ige Sicherheit. In der vergangenen Woche wurden wir von einem umfangreichen Cyberangriff getroffen, der weiterhin auch Auswirkungen auf die NordBrief GmbH hat.

– Die Bereiche der Postabholung, der Postverarbeitung und der Postzustellung konnten rechtzeitig von den angebundenen Servern getrennt und damit sichergestellt werden.

– Sensible personenbezogene Daten unserer Kunden wurden geschützt. Vorsorglich stehen wir im engen Austausch mit den zuständigen Datenschutzbehörden und dem Landeskriminalamt Niedersachsen

– Der Rechnungsversand für den Abrechnungszeitraum April 2021 wird sich um ca. eine Woche verzögern.

– Aufgrund neuer Serverstrukturen sind Verzögerungen in der Sendungsrecherche und der Verarbeitung von nachweispflichtigen Sendungen möglich.

Nach aktuellem Stand gehen wir davon aus, dass wir unseren Regelbetrieb innerhalb der nächsten 10 Tage wiederherstellen können (Stand: 07.05.2021). Nutzen Sie bitte weiterhin unsere Kontaktmöglichkeiten:

Hinweise für Privatkunden:

  • Allgemeine Anfragen oder Fragen zu Ihrer Sendung beantworten wir Ihnen unter der 0800 – 1234 409 oder per Mail an kundenservice@nordbrief-ostsee.de
  • Nutzen Sie bitte vorwiegend unser Rechercheformular, um eine Sendung zu reklamieren.
  • Briefmarkenbestellungen geben Sie über unseren Webshop auf
  • Nachsendeaufträge stellen Sie hier.

Hinweise für Geschäftskunden:

  • Die Abholung der Ausgangspost wird für Sie wie gewohnt aufrechterhalten!
  • Allgemeine Anfragen, Abholavisierungen und Materialbestellungen bearbeitet unser Kundenservice unter der 0800 – 1234 409

Die eingehenden Anfragen werden von uns schnellstmöglich bearbeitet. Sollte es hierbei zu Verzögerungen kommen, bitten wir bereits jetzt um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.

Die MADSACK Mediengruppe arbeitet mit Hochdruck daran, das Problem zu bekämpfen. Unter Info zum Cyberangriff erhalten Sie tagesaktuelle Updates zum Cyberangriff.

Ihr NordBrief Team

Unsere News

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Zusteller bei Nordbrief

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
für die Zeitungs- und Postzustellung
immer gesucht.

Jobangebote bei der NordBrief GmbH

Unter der Dachmarke NordBrief erbringen die Zustellorganisationen der größten Tageszeitungen im Norden starke Postdienstleistungen zu attraktiven Preisen. Über 6.000 Briefzusteller in der Region sowie starke Partner sowohl im eigenen Verbund der Madsack-Mediengruppe als auch darüber hinaus sorgen für die reibungslose Zustellung von jährlich 60 Millionen Sendungen regional, bundesweit und auch international.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur weiteren Unterstützung für unser Team in Lübeck:

Ihre Bewerbung, die mindestens den Lebenslauf und das letzte Zeugnis enthalten sollte, senden Sie bitte an die:

Nordbrief GmbH | Personalabteilung | Richard-Wagner-Straße 1a, 18055 Rostock | E-Mail: bewerbung@nordbrief-ostsee.de

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      Wir sind montags bis donnerstags von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr erreichbar. Am Freitag sind wir bis 15:00 für Sie da. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns – wir freuen uns auf Sie.

      kundenservice@nordbrief-ostsee.de

      Nordbrief GmbH

       

      Rostock - Lübeck - Kiel

       

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      Über NordBrief

      NordBrief erbringt starke Postdienstleistungen zu günstigen Preisen. Als Marke Ihrer regionalen Tageszeitung sind wir im Norden zu Hause und kennen uns hier bestens aus.

      Wir legen höchsten Wert auf eine professionelle Zustellung und kompetenten Kundenservice. Testen Sie uns!

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